expiratie

Expireren betekent aflopen, aan zijn einde komen, beëindigen. Deze term wordt in de financiële omgeving vooral gebruikt om het aflopen van beleggingsverzekeringen aan te geven. Bij ASR betekent het vooral lang wachten en veel, heel veel, gedoe.

2015 ABC Spaarplan komt tot uitkering

    Ik heb lang en met toenemende spanning uitgekeken naar de einddatum van mijn ABC Spaarplan.  Tot mijn niet geringe verbazing vond ik in de eerste week van januari al een brief van A.S.R. op de mat. Lekker duidelijk ook: een-en-ander opsturen volgens het afvinklijstje en … 🙂 de uitbetaling is geregeld.
    Bij het aangaan van de overeenkomst was mijn ABC Spaarplan verpand aan de hypotheeknemer. Volgens mijn “adviseur” zou ik daardoor in een gunstiger rente tarief vallen maar daar heb ik eigenlijk nooit iets van gemerkt. Lees verder »2015 ABC Spaarplan komt tot uitkering

    ABC Expiratie, A.S.R. schrijft; “Alle gevraagde stukken ontvangen”

      Begin januari ontving ik een brief waarin de expiratie van mijn ABC Spaarplan werd besproken. Netjes op tijd, binnen de door A.S.R. gestelde inzendtermijn heb ik alle door A.S.R. gevraagde stukken verzonden. Ik rekende/hoopte eigenlijk op een ontvangstbevestiging per kerende post. Maar… na zo’n 20 jaar ervaring weet ik wel dat er aan de Archimedeslaan in ’n relaxed tempo wordt gewerkt en ja hoor rond 8 mei was daar dan toch nog een geruststellend bericht. A.S.R. schrijft in een brief dd. 8 mei 2015  dat  alle gevraagde stukken zijn ontvangen. Lees verder »ABC Expiratie, A.S.R. schrijft; “Alle gevraagde stukken ontvangen”

      ASR klacht – effe DRammen!

        Stel je voor: Je ABC Spaarplan loopt af op 1-1-2015, 15-5-2015 verwacht je de met twee brieven aangekondigde uitbetaling …. maar …. de 19e mei heb je nog niets van ASR vernomen. Een ingediende klacht wordt vervolgens beantwoord met de mededeling dat ASR daar 10 werkdagen de tijd voor wil nemen.
        Tja.. wat dan? Dan moet je effe doordrammen en flink veel mailtjes verzenden, bellen en nog wat mailtjes verzenden. Uiteindelijk krijg je echt wel antwoord. Lees verder »ASR klacht – effe DRammen!

        ASR – ’n eerste reactie op klacht uitbetaling ABC Spaarplan

          Daags na het verzenden van de tweede reeks dram-mailtjes werd ik gebeld. Blijkbaar worden de probleemgevallen (zoals ik) 😉 bij ASR uiteindelijk gekoppeld aan een vast aanspreekpunt/contactpersoon. En dat moet gezegd; mijn contactpersoon GJ toonde veel begrip en heeft zich ingespannen om de zaak tot een oplossing te brengen.
          Als reactie op mijn klacht over het volledige gebrek aan communicatie kreeg ik, weliswaar in twee stappen, het bedrag te horen dat ABC Spaarplan uiteindelijk had opgeleverd.  Lees verder »ASR – ’n eerste reactie op klacht uitbetaling ABC Spaarplan

          Wat heb ik er uiteindelijk aan het ABC Spaarplan overgehouden?

          In 1994 wilde ik graag m’n hypotheek wat verhogen, o.a. om een verbouwing aan mijn huis te bekostigen. Dat was de aanleiding voor een gesprek met mijn “adviseur” Jan van de Hessenweg. Hij kwam al snel met het voorstel de overwaarde van mijn huis te gebruiken voor het veel belovende ABC Spaarplan. Het idee was om de helft van het beschikbare geld te gebruiken voor een éérste eenmalige storting. De rest verdween naar een spaardepot, vanuit dat depot werd een jaarlijkse storting geregeld.  Lees verder »Wat heb ik er uiteindelijk aan het ABC Spaarplan overgehouden?

          ASR/AMEV – beheerskosten, administratiekosten, verzekeringskosten en nog meer kosten

            Het is inmiddels duidelijk dat ik 1994 een te gemakkelijke prooi ben geweest. Er is echter ook zoiets als zakelijk fatsoen. Wie had toen kunnen bedenken dat ik 20 jaar later nog steeds zou betalen voor een paar uurtjes werk een een vriendelijke “advies”? De kosten die gedurende de looptijd door AMEV/A.S.R. worden berekend zijn werkelijk buitenproportioneel.  Vaak zijn die kosten destijds bewust vaag gehouden. Lees verder »ASR/AMEV – beheerskosten, administratiekosten, verzekeringskosten en nog meer kosten